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スタッフ紹介 - 大阪・関西で不用品の買取なら買取リプラス

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スタッフ紹介

更なる高みを目指しお客様から信頼される会社作りを

寺坂健吾
名前:寺坂 健吾
特技:お客様に最適なご提案とサービスの提供

仕事にかける想い

はじめまして。大阪リプラスリユースセンターの代表の寺坂健吾と申します。日ごろから多くのお客様に支持されると共にその期待にお応え出来るよう努めてまいります。

私が会社を立ち上げた理由として、「一つの品物で人は豊にもなれるし繋がる事も出来る」事の可能性を感じ、それに情熱を傾けようと決意したからです。例えば一つのテレビが有ります、まだまだそのテレビは丈夫で使えるのに最新型のテレビが発売された為に持ち主の方は使わなくなり捨ててしまう。一方でテレビが壊れたので視聴できるテレビを探している方がいる。

この二人には接点は無いですが、もし繋ぐ事が出来たらどうでしょうか?
世の中には勿体無いと思いながらも捨てる方と中古品でも欲しいという方があまりにも多いのが実情です。それを繋ぐ事を仕事として社会に貢献しようと思いました。お客様の依頼にそのまま対応するだけでは一回のお取引で終わってしまいます。お客様と会話し、信頼関係を築く事でお客様の本当のニーズに応える事が出来ると考えました。

信頼関係が築く事で我々も最善のご提案をする事ができ、お客様に喜んで頂ける。
私はお客様から大阪リプラスに安心して任して頂く、スタッフは信頼されるよう常に意識して仕事に取り組むと共にスタッフの育成にも力を入れています。

誇れる点として弊社のスタッフは、お客様に対し絶対に「わかりません」「無理です」といったマイナスな言葉を発しません。我々が出来る事は何か、どうすればお客様の力になれるのか、それを考えるように徹底していますのでご依頼されたお客様から感謝される事が多いです。スタッフは少数精鋭で連携も取れており、フットワークが軽い事もありお客様に柔軟に対応できる点は他社では真似が出来ないと自負しています。

当社の目指すはコンシェルジュのようにお客様に寄り添い、信頼される中で最善の提案とサービスを提供するプロフェッショナルの集団です。依頼されたお客様がまたお願いしたいと思える大阪リプラスを作っていきます。どうぞよろしくお願い致します。

難しい現場ならお任せください!

多聞鏡介

名前:林 幸雄
特技:安全面と作業効率を考えた現場作業

仕事にかける想い

はじめまして、買取リプラスの林と申します。この業界に身を置いて8年とまだまだ成長段階ではありますが、何事にも全力で取り組んでいきます。店舗責任者の寺坂とは幼馴染という事もあり彼にベストなサポートが出来るように努めていきます。

買取業務はお客様のお宅やオフィス、飲食店など毎回環境が変わるので作業工程も毎回変わっていきます。作業時に事故が起こらないよう安全に配慮し、工程を進めていくのが私の役割です。

どれだけ高く買い取っても、サービスが良くても作業時に事故が起こってしまうと何の意味もありません。高価買取と質の高いサービスの当社の信頼を損ねぬよう陰ながら支えていきます。

最近では法人様や一軒家丸ごとお買取りといった大型の買取現場を担当する事も多く、時間と効率も考えて業務に取り組んでいます。作業終了後にお客様に「ありがとう」と言って貰える当たり前の事が当たり前で有るように今後とも努めていきます。

大型現場の作業なら誰にも負けない自信があります。その際には私をご指名ください!安心できるお買取りをご提供いたしますので皆様どうぞよろしくお願い致します。

より良い信頼関係は良い買取に

林幸雄
名前:多聞 鏡介
特技:細かい気配り

仕事にかける想い

こんにちは!大阪営業所の多聞と申します。毎日の業務にテーマを持ち仕事に取り組んでいます。
私がリーダーとして買取トラックで大阪・神戸を中心としたエリアを回っていますので、お伺いした際には気になる事やわからない事がございましたら何でもご相談下さい!

私はお買取りにお伺いした際にお客様と世間話やお売り頂く商品についてのエピソードをお聞きする事が好きでよくお話させて頂きます。いつも思うのはお客様が望まれる答えは毎回同じではないという事。

高く売りたいお客様も見えれば、大切に扱ってきた品物だから丁寧に扱って欲しいお客様、早く片付けて欲しいお客様など様々です。どうすれば喜んで頂けるのかを会話の中からヒントを見つけ出し探っていくのは難しくもありますが、喜んで頂けた際にはこの仕事に就いて良かったなと充実感に満たされます。

最近では会話の中で信頼関係を築き、また私をご指名頂くお客様も増えてきて本当にありがたく思います。これからも私と買取リプラスが皆さまから信頼され安心して任されるように全力で頑張ります。よろしくお願い致します。


選べる3つの買取方法

HOW01

早く売りたい、商品が多い・大きい、梱包が面倒な方

出張買取

おすすめ!プロの査定スタッフが来てくれる

大阪市24区・大阪府・兵庫県

HOW02

店舗が家から近い、
外出ついでの方

持込買取

持込ボーナスあり!
少しでも高く売るなら

好きな時間にリサイクルショップを利用したい方。
パーキングもご用意。お車でのご来店OK!

HOW03

空いた時間に、
手間をかけたくない方

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